Community Manager Inicial

Course ID
Community Manager Inicial

En el curso se presentarán los fundamentos y principios que hacen a la figura del Community Manager y Social Media Manager dentro de la comunicación digital de una empresa, marcas, productos, artistas y cualquier tipo de negocio, para poder llevar a cabo las funciones de estos puestos de trabajo de una manera eficaz y eficiente.

Aprenderás sobre

  • Fundamentos del Community Manager
  • Identidad digital y reputación online
  • Análisis de reputación
  • Objetivos y KPIs en redes sociales
  • Conociendo a tu público
  • Análisis de competencia
  • Herramientas y programación de contenidos
  • Tipos de contenidos, mensajes y estadísticas
  • Google My Business como Estrategia Digital
  • Cómo armar una propuesta de trabajo
Modalidad Nivel Duración Fecha inicio Profesor
Presencial Inicial 10 hs. 7 junio Daniel Fleck

Aprenderás a manejar y manipular las diferentes herramientas que hace a esta labor para administrar las Redes Sociales como las marcas hoy lo necesitan.

Requisitos

Se requieren conocimientos básicos de la terminología utilizada, manejo de computadora y celulares smartphone.

Programa

La vida del Community Manager

  • Nacimiento del usuario participativo: prosumidores.
  • ¿Qué es la identidad digital?
  • ¿Qué es la reputación online?
  • ¿Quién es el Community Manager?
  • Community Manager & Social Media Manager
  • ¿Cuáles son sus funciones y características?
  • Análisis de Reputación

Manual de Estilo: Objetivos en Redes Sociales

  • Manual de Estilo en las Redes Sociales
  • Objetivos y KPI en las Redes Sociales
  • Manejo de las Redes Sociales
  • Facebook: páginas de empresas, roles de acceso, configuración
  • Analizando a mi competencia en Facebook
  • Conociendo al público dentro de Facebook
  • Tipos de Facebook.
  • ¿Cómo y qué publicar en Facebook?
  • Herramientas de contenidos en Facebook.
  • Programación de contenidos en Facebook.

Instagram, Twitter y LinkedIn: Tipos de Contenidos, Mensajes y Estadísticas

  • Mejorando la respuesta de mensajes y comentarios.
  • Creando una cuenta en Instagram e Instagram para empresas.
  • Herramientas para Instagram.
  • Creando una cuenta en Twitter
  • Publicando contenidos en Twitter
  • Herramientas para administrar Twitter
  • Analíticas en Twitter
  • Perfil, páginas, productos y grupos en LinkedIn
  • Estadísticas en LinkedIn

Configurando YouTube, Google My Business y viendo otras redes

  • Fundamentos de YouTube
  • Creando y optimizando tu canal de YouTube
  • Analíticas de YouTube
  • Fundamentos de Google My Business
  • Incorporando Google Mi Negocio como estrategia digital
  • Creación de Google Mi Negocio
  • Otras redes, Snapchat, Tik Tok y otras

Informes, Armado de Propuesta y Hootsuite

  • ¿Cómo armar una propuesta de trabajo de un CM/SMM?
  • ¿Qué es un informe?
  • Como armar un informe de Redes
  • Herramientas de planificación, Hootsuite, Bussines de Facebook, tweetdeck y SocialGest, ¿cómo funcionan?
  • Revisión final de contenidos